
Por vezes queremos ajudar mas não sabemos como…
Quando vemos alguém de quem gostamos a passar por dificuldades emocionais, é natural querermos ajudar. Mas como sugerir ajuda psicológica sem afastar a pessoa ou causar desconforto?
Aqui estão algumas dicas para apoiar quem precisa:
Pratique a empatia: Ouça sem julgar. Demonstre compreensão e disponibilidade para conversar. É fundamental manter humildade para reconhecer que, por mais que tentemos, nem sempre conseguimos compreender plenamente o que se passa na mente do outro. Cada pessoa tem a sua forma única de processar acontecimentos e desafios, que pode ser diferente da nossa. Respeitar esse ritmo e essa forma de lidar com as emoções é essencial para oferecer um apoio genuíno e eficaz.
Partilhe experiências positivas: Se já recorreu à ajuda psicológica, conte como isso fez diferença na sua vida.
Respeite o tempo da pessoa: Nem sempre quem precisa está pronto para procurar ajuda. Esteja presente e ofereça apoio sem pressão. Às vezes, a pessoa só precisa de sentir que tem alguém ao seu lado para, com o tempo, ganhar confiança e aceitar ajuda. Alguém que não está preparado para aceitar ajuda hoje poderá estar mais recetivo amanhã.
Cuide de si também: Apoiar alguém em sofrimento emocional pode ser muito exigente. É comum sentirmo-nos sobrecarregadas ou até mesmo impotentes diante da dor do outro. Por isso, não ignore os sinais de cansaço emocional e desgaste. Permita-se ter momentos de descanso, estabelecer limites saudáveis e, se necessário, procure apoio psicológico para si própria. Lembre-se que cuidar de si é essencial para continuar a ser um suporte para quem precisa.
Situações de emergência: Em situações de emergência, o SNS 24 (808 24 24 24) pode orientar sobre o acesso a serviços de urgência psiquiátrica nos hospitais públicos. Caso a situação envolva risco imediato, não hesite em contactar o 112 para assistência urgente.
Na Clínica Consultalen, estamos aqui para apoiar. Se tem dúvidas sobre como ajudar alguém, fale connosco. Encaminhamos o seu pedido para uma das nossas profissionais de saúde, que falará consigo ao telefone para compreender melhor a situação e sugerir caminhos. Esta será apenas uma breve conversa de aconselhamento e não apresenta qualquer custo.
Lembre-se que não está sozinha.